O que é Chief Happiness Officer - CHO?
Chief Happiness officer - CHO é uma tendência que está crescendo no mercado corporativo e tem como atributos desde medir, por meio de pesquisas, o bem-estar e o contentamento dos colaboradores, até facilitar diálogos e conexões reais entre eles. Além, é claro, planejar e implantar novas ações alinhadas à liderança, a fim de garantir um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam felizes e realizadas. Afinal como já se sabe a produtividade e motivação dos colaboradores de uma empresa está diretamente relacionada com a felicidade deles. Aquele falso entendimento de que a motivação vem de dentro já não é mais aceito no mercado de trabalho.
Brevemente explicando o papel deste profissional é focar na felicidade de todos os colaboradores da empresa. Para isso, é necessário que este profissional possua algumas habilidades específicas como empatia e capacidade para ouvir o outro são indispensáveis e, mais ainda, entenda o que os funcionários almejam.
Em um período no qual as doenças relacionadas ao ambiente corporativo, como a Síndrome de Burnout, podemos dizer que o chief happiness officer é um dos responsáveis pela manutenção da saúde mental dos colaboradores.
Talvez você imagine que para atuar como chief happiness officer seja necessário possuir formação em recursos humanos. Entretanto, não há essa obrigação. Qualquer um pode decidir seguir a carreira de CHO, porque o conceito de felicidade corporativa não está ligado diretamente ao RH. É claro, porém, que o profissional precisará se especializar no tema para entender suas funções e objetivo do trabalho do CHO.
Atualmente, diversas instituições oferecem o curso para obter o certificado de capacitação para se tornar chief happiness officer. De maneira geral, esses treinamentos têm até uma semana de duração e alguns entregam certificação internacional na conclusão das disciplinas.
